영업지원 사업지원 사업운영 상세업무 필요역량 – 비개발자 네카라쿠배 이직 후기 8

영업지원 사업지원 사업운영 상세업무 필요역량 시리즈글

비개발자 네카라쿠배 이직 후기 시리즈글

1. 전략기획 사업기획 사업개발 직무구분
2. 전략기획 사업기획 사업개발 상세업무
3. 전략기획 사업기획 사업개발 면접질문
4. 전략기획 사업기획 사업개발 자격요건 우대사항
5. 전략기획 사업기획 사업개발 포트폴리오 자격증
6. 경력직 면접질문 특히 신사업기획과 신사업개발
7. 전략기획 사업기획 사업개발 연봉 네카라쿠배 대기업 영끌

8. 영업지원 사업지원 사업운영 상세업무 필요역량
9. 영업지원 사업지원 사업운영은 물경력이 아니다
10. 영업지원 사업지원 사업운영 자기소개서 지원동기
11. 영업지원 사업지원 사업운영 1분 자기소개 면접질문 예시
12. 영업지원 사업지원 사업운영 현실연봉 계약연장 정규직전환 
13. 면접 꿀팁 하면 안되는 말과 해야 할 말 

14. 대기업 먼저 퇴사 후 이직준비가 나에게는 정답이었다
15. 대기업 퇴사 후 현실 퇴사이유 스타트업 후회되지 않는다
16. 퇴사 후 공백기 휴식 이직실패 면접질문
17. 대기업 네카라쿠배 스타트업 문과 비개발 직군 후기
18. 퇴사해야 하는 회사 퇴사해야 할 때 그 시그널

문과 출신 대기업 합격자기소개서 시리즈글

1. 입사후포부 지원동기 회사선택기준 합격자소서
2. 직무전문성 관련 경험 전공 역량 관심 합격자소서
3. 장단점 성공실패 성장과정 사회이슈 합격자소서

경력직 신입공채 기업별 면접 실제후기 시리즈글

1. 네이버 경영전략 전략기획 파트너십 면접질문 후기
2. 현대자동차 국내영업 해외영업 면접질문 후기
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내가 일하고 싶은 기업 살펴보기

1. 홍춘욱 박사님의 프리즘 투자자문 투자 후기 및 채용
2. 차별화상회 경쟁력 및 스마트푸드네트웍스 채용
3. 정육각 설로인과 다른 미트박스 후기 경쟁력 면접 IPO

 

 

 

영업지원 사업지원 사업운영 상세업무 필요역량 , 들어가기 앞서

실제로 해당 직무분들과 매일 일하면서도 그들의 업무를 딱 집어서 정의해본 적은 별로 없었던 것 같다.

그러던 중 채용공고를 작성하고 면접을 수행하게 되면서 같이 수행한 업무를 정리해보고 새로 정의해볼 기회가 생겨,
이렇게 작성해보고자 한다.

해당 직무는 팀에 따라, Job Description에 따라 편차가 심할 수 있기 때문에,
꼭 지원하는 영업지원 사업지원 사업운영 상세업무 필요역량 기재된 내용을 살펴볼 필요가 있는 것 같다.

실제로 친구/지인/가족 중에도 타 네카라쿠배기업에서 해당 직무로 일하시는 분들과 이야기를 해봐도,
서로의 업무 범위가 천차만별이다.

 

 

영업지원 사업지원 사업운영 상세업무 필요역량 , 정확히 무엇인가?

흔히 위의 4가지 직무 명칭은, 사실상 동일하거나 유사한 업무를 회사의 조직명에 따라 다르게 부르는 것으로 보인다.
물론, 그 와중에 다른 부분도 충분히 있을 수 있긴 하지만
각각의 예시를 들어서 어떠한 부분이 공통적인지 한 번 확인해보면 좋을 것 같다.

 

아래는 2023년 11월 현재 기준 원티드에서 노출되고 있는 여러 채용들을 불러와보았다.

 

1. CJ대한통운, 디지털물류플랫폼 사업/영업지원

Job Description을 살펴보면 다음과 같다.

[주요업무]

1. 결산 및 정산
    • 매입/매출 정산
• 비용처리 및 세금계산서 관련 업무
• 월 단위 재무결산 마감
2. 실적 관리
    • 영업 실적 지표 관리
• 영업 및 운영팀 데이터 지원
    • 프로모션 운영 및 관리
3. 거래처 및 채권관리
• 거래처 신용 리스크 모니터링
• 채권 연체 방지

[자격요건]

1. 경력 사항
• 사업 또는 영업지원 경험 2년 이상
2. 필요 역량
• 원활한 커뮤니케이션 스킬 보유자
• 성실하고 긍정적인 마인드 소유자

[우대사항]
• 물류/IT플랫폼 업종 유경험자
• 신사업 또는 스타트업에서 업무 유경험자
• 재무 및 회계 관련 자격증 소지자

 

2. 우아한형제들, 배민스토어 사업운영 지원 담당자
우아한형제들, 배민상회 사업 운영 및 지원 담당자

Job Description을 살펴보면 다음과 같다.
(두 직무를 합산하였다.)

[주요업무]
– 배민스토어 voc/리뷰 이슈 분석 및 유관부서 리포팅
– 배민스토어 voc/리뷰 이슈 상세 파악 및 개선 과제 도출
– voc/리뷰 중 조치 필요 건별 유관부서 확인 및 조치 필요사항 f/up
– 배민상회 쇼핑몰 내 구좌효율 분석 및 지표 관리
– 쿠폰 판촉 운영 지원 (판촉 계약 및 정산 지원, 쿠폰 세팅, 성과 관리 등)
– 서비스 운영 관련 전반적 지원 업무(데이터 추출/취합, 시스템 개선 요청, 정산 등)

[자격요건]
– 커머스 CS 관련 분야에서 1년 이상의 경험이 있는 분
– 배민스토어 및 퀵커머스 서비스에 관심이 많은 분
– 엑셀, 구글 스프레드시트 활용 및 취합 등 사무 업무에 능숙한 분
– 커머스플랫폼 업계에서의 지표관리 및 운영지원 업무 경험이 있으신 분

[우대사항]
– IT, e-commerce, 유통 업계에 대한 높은 이해도가 있는 분
– 고객을 중심으로 한 전략적 사고가 가능한 분
– 원활한 협업 및 의사소통 능력을 갖춘 분
– 데이터 분석을 위한 Tool (SQL 등)을 다룰 수 있거나 적극적으로 배울 수 있는 분
– 실시간 이슈에 대응하며 적극적으로 업무 처리가 가능한 분
– 많은 이해관계자와의 커뮤니케이션을 유연하게 하실 수 있으신 분

 

3. 유아이즈원, IT솔루션 사업지원 및 관리

Job Description을 살펴보면 다음과 같다.

[주요업무]
• 고객상담(인바운드) 및 계약 / 매출관리
• 영업시 발생하는 상황에 대한 지원 및 관리

[자격요건]
• 대졸이상(신입지원 가능)

[우대사항]
• IT지식 보유자 또는 IT솔루션에 대한 경험을 보유하신 분
• IT솔루션 마케팅에 대한 경험을 보유하신 분
• 커뮤니케이션 능력이 뛰어나신 분
• 성실함과 책임감을 보유하신 분

 

위의 채용 공고 외에도 수많은 채용 공고들이 흩어져 있겠지만,
특별하게 눈에 띄는 다른 업무내용이나 역량은 그리 많지 않은 것으로 보인다.

 

영업지원 사업지원 사업운영 상세업무 필요역량, 그래서 정리하면?

위 예시에서 주요한 공통적인 업무들과 이를 위해 필요한 역량을 뽑아볼 수 있었다.

먼저 공통업무는 다음과 같았다.

• 매입/매출 정산
• 실적 지표 관리 및 데이터 지원
• 프로모션 운영 및 관리
• 계약 관리

다음 필요한 역량은 다음과 같았다.

• 엑셀, 구글 스프레드시트 활용 및 취합, 데이터 분석을 위한 Tool (SQL 등)

 

결론적으로 요약하면,
사업이나 영업이 실제 작동하는데 필요한 모든 데이터를 정량화하고 관리하는 역할이 우리가 흔히 부르는,
영업지원 운영지원 사업지원 사업운영인 것으로 보인다.

 

다음 차에는 또 다른 면접이나 근무조건 등을 정리해보려 한다.